Todos los Trabajos
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Coordinador de admisión de apoyo de ventas Margate

Coordinador de admisión de apoyo de ventas

Tiempo completo • Margate
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación 401(k)
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Resumen de la posición:
El Coordinador de Apoyo de Ventas es responsable de ayudar al equipo de ventas y admisión a garantizar un proceso de admisión sin problemas para los pacientes de atención domiciliaria nuevos y existentes. Este rol es fundamental para administrar la comunicación entre ventas, fuentes de referencia y equipos de programación, al tiempo que acelera el proceso de admisión y garantiza que todas las admisiones de pacientes se manejen de manera eficiente. El coordinador de soporte de ventas brinda apoyo administrativo al equipo de ventas y ayuda a administrar el flujo de referencias de pacientes, trabajando para maximizar las admisiones y mejorar la satisfacción del paciente y la fuente de referencia.
 
Responsabilidades clave:
• Procesar y revisar las referencias de pacientes entrantes del equipo de ventas y las fuentes de referencia para garantizar la entrada oportuna al sistema.

• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos clínicos y de programación para garantizar que las visitas y los servicios iniciales se programen con prontitud.

• Actuar como un punto de contacto principal para los pacientes, las familias y las fuentes de referencia, guiándolos a través del proceso de incorporación.

• Brindar apoyo administrativo al equipo de ventas, incluida la gestión de la documentación de referencia, el seguimiento de los estados de referencia y garantizar que toda la documentación necesaria esté completa y cumpla con las normas.

• Comunicarse con frecuencia con el equipo de ventas y los especialistas en marketing para recopilar y confirmar la información del paciente y los componentes de la derivación.

• Servir como enlace entre el equipo de ventas y admisión, brindando actualizaciones sobre el progreso de la incorporación de pacientes y abordando cualquier problema que pueda surgir.

Entrada de datos y gestión de documentación:
• Ingrese con precisión la información de admisión y derivación de pacientes en el sistema de registro de salud electrónico (EHR) de la agencia.

• Mantener registros actualizados para cada paciente, asegurando que todos los documentos se carguen correctamente y con prontitud siguiendo los estándares y regulaciones de la industria.

• Auditar regularmente las referencias en curso y los archivos de los pacientes para verificar su precisión e integridad, apoyando los esfuerzos para reducir los errores de programación.

Colaboración con la programación y la gestión de casos:
• Trabajar directamente con el personal de programación y los administradores de casos para coordinar las visitas iniciales o la reanudación de los servicios de atención.

• Comunicarse de manera proactiva con la programación para identificar posibles brechas y trabajar para garantizar que los servicios al paciente se brinden sin demora.

• Apoyar a los administradores de casos proporcionando actualizaciones y abordando cualquier consulta de pacientes o familiares que afecten la planificación de la atención.

Satisfacción del paciente y del cuidador:
• Apoyar al equipo para lograr una alta satisfacción del paciente asegurando un proceso de incorporación fluido y una comunicación clara e identificando los próximos pasos.

• Abordar las preocupaciones de los pacientes y proporcionar información relevante, con el objetivo de resolver los problemas con prontitud y mejorar la satisfacción general.

Apoyo administrativo y de informes:
• Preparar informes periódicos sobre tendencias de derivación, estados de admisión y métricas de incorporación de pacientes para el equipo de gestión de ventas y admisión.

• Participar en reuniones de equipo, ofreciendo información para mejorar el proceso de admisión e identificar áreas de mejora.

• Ayudar con proyectos especiales, según lo asignado por el Director de Admisión y Apoyo a las Ventas.
 
Calificaciones:
• Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere un título de asociado o licenciatura.
• Experiencia: Se requiere experiencia previa en un entorno de atención médica, preferiblemente en admisión, programación o atención médica domiciliaria. El conocimiento de las operaciones de salud en el hogar es una ventaja.
• Habilidades:
• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo con atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa con un equipo.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) y sistemas EHR / EMR.
• Orientado al servicio al cliente con el compromiso de mejorar la experiencia del paciente.
• Capacidad para manejar información confidencial y cumplir con las regulaciones de HIPAA.
Compensación: $19.00 - $22.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.