Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Departamento: Ventas
Reportes a: Vicepresidente de Ventas
Situación laboral: Puesto a tiempo completo, exento
Tipo: Basado en campos
Territorio: Área geográfica asignada
Reportes a: Vicepresidente de Ventas
Situación laboral: Puesto a tiempo completo, exento
Tipo: Basado en campos
Territorio: Área geográfica asignada
Resumen del puesto
El Comercializador de Ventas en Área de Servicio Privado es un puesto de ventas y marketing basado en el campo, responsable de generar referencias cualificadas y de hacer crecer negocios de servicio privado dentro de un territorio asignado. El puesto desarrolla relaciones con proveedores de salud, profesionales de la atención a personas mayores, organizaciones comunitarias, posibles clientes y familias para promover los servicios de servicio privado de Working Nurses Homecare.
Se espera que el Marketer de Ventas de Área pase la mayor parte de las horas laborales en el terreno realizando visitas de referencias, presentaciones, networking, contacto con la comunidad y seguimiento oportuno. El éxito se mide a través de la actividad de ventas, las recomendaciones cualificadas, la admisión de nuevos clientes, los horarios de servicio, el crecimiento de ingresos y el desarrollo de fuentes de recomendaciones.
Deberes y responsabilidades esenciales
Generación de Referencias y Desarrollo del Territorio
· Desarrollar y ejecutar un plan de ventas territoriales para generar recomendaciones de personal calificadas y nuevas admisiones de clientes.
· Identificar, visitar y desarrollar relaciones con hospitales, centros de rehabilitación, residencias especializadas, residencias asistidas, comunidades de vida independiente, consultas médicas, gestores de casos, trabajadores sociales, planificadores de altas, abogados de derecho de personas mayores, profesionales de la atención a personas mayores y organizaciones comunitarias.
· Realizar visitas presenciales constantes con fuentes de derivación nuevas y existentes en todo el territorio asignado.
· Identifica a posibles clientes que puedan beneficiarse de servicios de enfermería privada, cuidado personal, acompañante, ama de casa, respiro u otros servicios disponibles.
· Informa a las fuentes de recomendación, a los posibles clientes y a sus familias sobre los servicios, áreas de servicio, tarifas, opciones de pago y proceso de recomendación de la empresa.
· Genera recomendaciones que se ajusten a las capacidades de servicio de la empresa y a la disponibilidad de los cuidadores.
· Construye y mantén una canalización productiva de referencias mediante prospección, networking, presentaciones, eventos comunitarios, comunicación telefónica, comunicación por correo electrónico y seguimiento.
· Establece nuevas relaciones de recomendación mientras fortaleces y amplías las cuentas existentes.
· Identificar tendencias del mercado, actividad de la competencia y nuevas oportunidades de negocio dentro del territorio asignado.
Ventas de campo y actividades de marketing
· Mantener una presencia constante en el campo y seguir un calendario semanal organizado de visitas al territorio.
· Realizar presentaciones, sesiones de servicio interno, reuniones en el centro, almuerzos y sesiones educativas para socios de derivación y organizaciones comunitarias.
· Asiste a eventos de networking, ferias de salud, eventos para personas mayores, reuniones de asociaciones profesionales y otras actividades comunitarias.
· Distribuir materiales de marketing aprobados y asegurarse de que los servicios de la empresa se presenten de forma precisa y profesional.
· Representar a los Enfermeros en Activo en el Cuidado a Domicilio de una manera que refleje los valores, el profesionalismo y el compromiso de la organización con la calidad de la atención.
· Mantén un contacto regular con fuentes de derivación mediante visitas programadas y seguimientos significativos.
· Gestiona el territorio asignado de forma eficiente priorizando cuentas de alto potencial y minimizando los viajes improductivos.
Seguimiento de derivación y conversión
· Responde con prontitud a las oportunidades de derivación y comunica la información de derivación al departamento interno correspondiente.
· Obtén y comunica con precisión la información necesaria para evaluar y procesar cada derivación.
· Trabajar estrechamente con Ingresos, Programación, Servicios Clínicos y Operaciones para apoyar el procesamiento oportuno de derivaciones e iniciación del servicio.
· Haz seguimiento con fuentes de recomendación, posibles clientes y familias durante todo el proceso de admisión y admisión.
· Ayuda a identificar y resolver barreras que puedan impedir o retrasar el inicio de los servicios.
· Mantener la comunicación con las fuentes de derivación una vez que comiencen los servicios para fortalecer la relación y fomentar futuras derivaciones.
· Asegúrate de que todas las prácticas de ventas y marketing cumplan con HIPAA, la política de la empresa y las normativas aplicables de marketing sanitario.
Objetivos de ventas e informes
· Cumplir o superar los objetivos establecidos mensuales, trimestrales y anuales para referencias calificadas, nuevas admisiones, horas de servicio facturables e ingresos.
· Cumple las expectativas establecidas para la actividad diaria de campo, visitas a fuentes de referencia, desarrollo de nuevas cuentas, presentaciones, eventos de networking y seguimiento.
· Mantener registros precisos y actualizados de las visitas de campo, contactos, derivaciones, actividades de seguimiento y resultados en el sistema de seguimiento designado de la empresa.
· Envía los informes de actividad requeridos, registros de kilometraje, informes de gastos, calendarios y actualizaciones de ventas con precisión y puntualidad.
· Participa en reuniones de ventas, evaluaciones individuales de desempeño, discusiones sobre la cartera de carteras y sesiones de planificación territorial.
· Haz seguimiento de la productividad de las fuentes de referencia y ajusta los esfuerzos de difusión según los resultados.
· Proporcionar a los líderes actualizaciones sobre tendencias de recomendaciones, oportunidades de mercado, actividad competitiva y barreras al crecimiento.
Cualificaciones
· Se prefiere una licenciatura en marketing, administración de empresas, administración sanitaria, comunicación o un campo relacionado.
· Se prefieren al menos dos años de experiencia en ventas de campo, marketing sanitario, atención domiciliaria, atención domiciliaria, atención a personas mayores o desarrollo de negocio.
· Capacidad demostrada para generar recomendaciones, desarrollar relaciones profesionales y alcanzar objetivos de ventas.
· Se prefieren ampliamente las relaciones establecidas dentro del mercado de atención sanitaria asignada o de cuidados a personas mayores.
· Se prefiere conocer los servicios de cuidado domiciliario privado y las necesidades de personas mayores, personas con discapacidad y sus familias.
· Se requiere carné de conducir válido, transporte fiable y seguro de automóvil vigente.
· Capacidad para viajar diariamente por todo el territorio asignado.
Conocimientos, habilidades y capacidades
· Sólidas habilidades de prospección, networking, construcción de relaciones y ventas consultivas.
· Excelentes habilidades verbales, escritas, interpersonales y de presentación.
· Capacidad para establecer credibilidad ante profesionales sanitarios, clientes y familias.
· Sólidas habilidades organizativas, de gestión territorial y de tiempo.
· Seguimiento constante y atención al detalle.
· Capacidad para trabajar de forma independiente en el terreno sin perder la responsabilidad de las actividades y resultados.
· Capacidad para gestionar múltiples oportunidades y prioridades de derivación simultáneamente.
· Apariencia y actitud profesional.
· Capacidad para comunicarse con compasión y sensibilidad al hablar con personas y familias sobre necesidades de cuidado.
· Capacidad para adaptar estrategias de ventas basadas en patrones de recomendación, condiciones del mercado y capacidad organizativa.
· Enfoque orientado a resultados con un fuerte sentido de urgencia.
Competencias Básicas
· Compromiso con el cliente: Ofrece un servicio receptivo, compasivo y profesional a socios de recomendación, posibles clientes y familias.
· Trabajo en equipo y colaboración: Trabaja eficazmente con Admisión, Programación, Servicios Clínicos y Operaciones para apoyar el éxito de las admisiones.
· Respeto e integridad: Se comunica con honestidad, protege la información confidencial y sigue prácticas éticas de marketing sanitario.
· Responsabilidad y Fiabilidad: Asume la responsabilidad de la actividad territorial, las responsabilidades de seguimiento, la elaboración de informes y los resultados de ventas.
· Iniciativa y adaptabilidad: Identifica proactivamente nuevas oportunidades de recomendación y ajusta las estrategias de ventas a medida que cambian las necesidades del negocio.
· Orientación a resultados: Mantiene un enfoque constante en derivaciones cualificadas, admisiones, horas de servicio y crecimiento de ingresos.
Condiciones de trabajo y requisitos físicos
· Este es principalmente un puesto de campo que requiere viajes locales frecuentes.
· El empleado visitará regularmente centros sanitarios, comunidades para personas mayores, oficinas profesionales, residencias de clientes y eventos comunitarios.
· Se requiere asistencia ocasional a la oficina para reuniones, formaciones, informes y otras necesidades empresariales.
· Debe ser capaz de sentarse, estar de pie, caminar y conducir durante largos periodos.
· Debe ser capaz de manejar un ordenador, teléfono y otros equipos estándar de oficina.
· Debe ser capaz de levantar y transportar ocasionalmente materiales de marketing que puedan pesar hasta 25 libras.
· Puede ser necesario disponer de algo por la tarde y los fines de semana para eventos de networking y comunitarios.
Requisitos adicionales
El empleado debe cumplir con todas las políticas de Enfermeros Trabajadores en Atención a Domicilio, los requisitos de HIPAA, las normativas federales y estatales aplicables, y los estándares éticos que rigen la comercialización y las relaciones de derivación sanitarias. Esta descripción del puesto no pretende incluir todas las tareas que se puedan asignar. Las responsabilidades pueden modificarse según las necesidades operativas de la organización.
Reconocimiento del empleado
Reconozco que he recibido y revisado esta descripción del puesto. Entiendo las funciones y expectativas de rendimiento del puesto de Comercializador de Ventas en Área de Servicio Privado y entiendo que las responsabilidades pueden revisarse según las necesidades del negocio.
Nombre del empleado:
Firma del empleado:
Fecha:
Firma del entrenador:
Título de la ición: Comercializador de ventas de servicio privado
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Sobre nosotros
Working Nurses Home Care es una compañía de atención médica certificada por Medicare que brinda atención de calidad en la comodidad del hogar. Nuestros servicios pueden ayudar a prevenir la rehospitalización, posponer la institucionalización y reducir la necesidad de atención urgente. ¡Nuestras enfermeras profesionales pueden ayudar con el cuidado de heridas, la prevención de lesiones por caídas, la administración de medicamentos, la atención posquirúrgica y mucho más!
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